ChatGPT e IA generativa serão uma parte cada vez maior do nosso futuro (2024)

Você já ouviu falar deBate-papoGPT? É provável – o serviço foi lançado em novembro de 2022 e reuniu 1 milhão de usuários na primeira semana. Agora tem mais de 100 milhões de usuários. No entanto, muitas pessoas ainda desconhecem isso. Se você nunca ouviu falar do ChatGPT – ou já ouviu falar dele, mas não tem certeza do que é ou que efeito ele e serviços de IA semelhantes podem ter no mundo – continue lendo.

ChatGPT é um chatbot com tecnologia de IA projetado para imitar um conversador humano. Seu objetivo é tornar a comunicação com computadores mais natural. Digite qualquer coisa no ChatGPT e ele responderá em inglês claramente escrito. Você também pode pedir que ele escreva coisas para você, como respostas por e-mail ou redações escolares, e pode gerar textos em uma ampla variedade de estilos, gerando contos de fadas, poesia e até códigos de computador. Ao contrário da maioria dos chatbots, o ChatGPT lembra o que você disse e considera esse contexto em suas respostas.

Uma maneira de pensar no ChatGPT é como uma espécie de mecanismo de busca como o Google ou o Bing da Microsoft. Existem três grandes diferenças, no entanto. Primeiro, o ChatGPT responde diretamente às suas dúvidas, em vez de apresentar uma lista de sites que contêm informações sobre a sua consulta. Em segundo lugar, embora pareça confiante, o ChatGPT muitas vezes interpreta os fatos de forma errada. Terceiro, se você fizer a mesma pergunta ao ChatGPT duas vezes, poderá não obter exatamente a mesma resposta – há um elemento de aleatoriedade em suas respostas.

Como isso poderia ser? ChatGPT é o que chamamos de “modelo de linguagem grande”, uma rede neural que se treina em quantidades extremamente grandes de texto – supostamente 300 bilhões de palavras de 570 GB de conjuntos de dados. Isso significa que o ChatGPT não “sabe” de nada. Em vez disso, ele analisa um prompt e gera uma resposta com base na probabilidade de uma palavra seguir a outra. De certa forma, é a forma definitiva de preenchimento automático. Peça ao ChatGPT para escrever um conto de fadas e ele começará “Era uma vez” porque em seus dados de treinamento, o texto que corresponde à sugestão de “conto de fadas” muito provavelmente começa com essas palavras. Essa também é a fonte de seus erros – só porque as palavras ocorrem próximas umas das outras não diz nada sobre o relacionamento deles.

É difícil evitar antropomorfizar o ChatGPT e chatbots similares baseados em IA que estão inundando o mercado. Suas respostas parecem totalmente convincentes, mas, novamente, eles não “sabem” nada. Apesar de IA ser a abreviação de “inteligência artificial”, eles não pensam (seja lá o que isso possa significar). Eles não têm agenda e não estão tentando convencer ou enganar.

Em vez de pensar na IA como uma pessoa do outro lado da tela, é essencial perceber suas limitações, algumas das quais incluem o seguinte:

• O texto gerado pela IA tende a usar generalidades sem muitos detalhes de apoio, pelo menos sem maiores sugestões. Os não especialistas podem não perceber, mas os especialistas muitas vezes se encolhem quando leem textos gerados por IA.
• Quando os detalhes estão presentes, não há garantia de que estejam corretos. Eles podem estar um pouco errados ou ridiculamente errados, então você deve verificar tudo antes de presumir que é verdade.
• Se a informação desejada não estiver no conjunto de treinamento ou estiver incluída apenas de forma fraca, as conversas sobre isso podem ficar estranhas. Notavelmente, os dados de treinamento do ChatGPT são anteriores a 2021, portanto, ele não pode conversar sobre nada mais recente do que isso. Além disso, pode fabricar respostas completamente. (Quando questionado sobre a maratonista americana Keira D’Amato, ChatGPT afirmou que ela detinha o recorde mundial da milha enquanto equilibrava uma cesta de frutas na cabeça, o que não tem base na realidade.)
  
• Quando os prompts contêm palavras com vários significados, comoquebrar,correr, edefinir, os chatbots de IA podem retornar resultados absurdos que confundem os diferentes significados.
• Embora os programadores por trás dos chatbots de IA tentem evitar solicitações que visam produzir respostas obviamente racistas, sexistas ou ofensivas, os dados de treinamento incluem todos os tipos de textos tendenciosos e até odiosos. Como resultado, os chatbots de IA podem dizer coisas que são explícita ou implicitamente problemáticas.

Apesar destas preocupações muito reais, o génio da IA ​​saiu da garrafa. Os dois anúncios de maior destaque vieram da Microsoft e do Google. A Microsoft investiu no OpenAI, fabricante do ChatGPT, e integrou a tecnologia por trás do ChatGPT em uma nova versão de seuGooglemecanismo de busca (disponível apenas noMicrosoft bordanavegador por enquanto), enquanto o Google, que foi pioneiro na tecnologia que sustenta o ChatGPT, lançou agora seu próprio chatbot de IA,Bardo.

Essas são apenas a ponta do iceberg. Também vimos a IA aparecer em produtos que podemajude a escrever código,resumir notas da reunião,polir mensagens de e-mail, e até mesmocrie jogos de aventura em texto ilimitados.Tempo em CARRO, o famoso aplicativo meteorológico sarcástico para iPhone, até integrou o ChatGPT e o ajustou para responder com atitude.

Ainda é cedo, mas muitas pessoas já encontraram bons usos para o ChatGPT. Por exemplo:

• Se você tiver que escrever um e-mail difícil, peça ao ChatGPT para redigi-lo para você. Provavelmente não será perfeito, mas você poderá obter algum texto que poderá ajustar para atender melhor às suas necessidades. Na verdade, para muitas formas de escrita, o ChatGPT pode fornecer um rascunho para começar e sugerir melhorias no que você escreve. Isto é especialmente útil para pessoas que têm dificuldade em escrever em inglês.
• ChatGPT pode ajudar a gerar código. Para programadores inexperientes, é um bom começo, e para programadores experientes, o ChatGPT pode economizar tempo de digitação e depuração. Tentamos pedir para ele escrever um AppleScript que criasse um evento de calendário numerado sequencialmente todas as segundas-feiras e, embora não tenha funcionado na primeira tentativa, após informar sobre os erros gerados pelo código, chegou-se a um script funcional.
• Conhecemos pessoas que gostam de compor doggerel para cartões de aniversário. Se você gostaria de fazer isso, mas não consegue encontrar as palavras ou rimas, pergunte ao ChatGPT. Por exemplo, tente pedir-lhe que escreva um poema “rosas são vermelhas” sobre um determinado assunto. Ou peça uma música country - mas não compre uma passagem para Nashville.
• Precisa criar um nome inteligente para um projeto ou evento? Peça ao ChatGPT para lhe dar ideias com três ou quatro palavras e que incluam determinados conceitos. Continue pedindo para refinar ou empurrá-lo em novas direções. Pode não gerar exatamente o que você deseja, mas lhe dará muitas ideias para combinar por conta própria.
• Se estiver editando algum texto escrito de forma confusa, você pode pedir ao ChatGPT para simplificar a linguagem do parágrafo. Novamente, pode não ser perfeito, mas pode indicar uma direção útil.

O que todos esses exemplos têm em comum é que usam o ChatGPT como uma ferramenta, não como um substituto para uma pessoa. É melhor quando ajuda você a melhorar o que você já faz. Por exemplo, ele não substituirá um programador, mas pode ajudar você a começar com scripts simples. A parte difícil é aprender como solicitar que ele produza os resultados desejados, mas lembre-se, não é uma pessoa, então você pode continuar perguntando e cutucando até ficar satisfeito com os resultados.

Há muitas razões para ser cético em relação à forma como os serviços de IA estão sendo usados, e recomendamos usá-los com cautela. Mas, dados os níveis de interesse das empresas e dos usuários, parece que eles vieram para ficar.

(Imagem em destaque por iStock.com/Userba011d64_201)

Redes Sociais: Você já ouviu falar do chatbot ChatGPT? Ele responde em inglês fluente a perguntas e solicitações de todos os tipos, mas você deve sempre se lembrar de suas limitações – como a tendência de inventar coisas. No entanto, o gênio da IA ​​​​saiu da garrafa.